적립금, 이벤트쿠폰, 할인상품의 이용법을 알고 싶어요.
- 적립금은 구매 후 5%의 금액을 포인트로 적립해 드리는 것으로 구매 후 1년동안 현금처럼 사용이 가능합니다.
(단, 사용하지 않을경우 1년 후 자동소멸됩니다.)
- 이벤트쿠폰은 특정회원에게 제공되는 것과 전체회원에게 제공되는 것으로 구분됩니다.
상품을 주문할 때 주문 입력페이지에서 적용하실 수 있으며 쿠폰을 중복으로 사용하실 수는 없습니다.
(단, 사용하지 않을경우 기간만료 후 자동소멸됩니다.)
- 이벤트쿠폰 사용방법 참조 : 클릭 (Click)
- 할인상품은 자체적으로 할인률이 적용되어 등록되어 있기 때문에 할인상품 코너에서 바로 구매하면 됩니다.
주문취소 후 다시 주문하였는데 적립금을 다시 받을 수 있나요?
네, 취소완료 후 적립금은 반환되며 다시 주문 하시면 누적됩니다.
반품/교환은 언제까지 가능한가요?
제품 수령 후 7일 이내에 고객센터로 접수하시면 되며,
제품택 제거, 제품사용, 손상, 세척 등 사용한 흔적이 있는 제품은 반품 및 교환이 불가합니다.
가발을 컷트했는데 교환, 반품이 가능한가요?
제품택 제거, 제품사용, 손상, 세척, 스프레이 및 에센스 사용 등 사용한 흔적이 있을 경우 반품 및 교환이 불가합니다.